Informazioni sulla consegna

Noi di Zoodirect facciamo del nostro meglio per assicurarci che riceviate il vostro ordine nel più breve tempo possibile. Collaboriamo con i corrieri TNT e DPD per garantirvi una consegna rapida e affidabile.

Tracciabilità del pacco e ritardi nella consegna

In caso di dubbi sulla consegna o di ritardi, vi consigliamo di controllare innanzitutto la tracciabilità del vostro pacco. Utilizzate il numero di tracking fornito nell’e-mail di conferma della spedizione per ottenere informazioni aggiornate sulla posizione del vostro pacco. In caso di ritardi o problemi persistenti, non esitate a contattare il nostro servizio clienti per ricevere aiuto e risposte.

Tempi di consegna dei pacchi

I nostri pacchi vengono generalmente consegnati al corriere il giorno stesso se l’ordine viene effettuato entro le ore 10 di un giorno lavorativo. Potete aspettarvi di ricevere il vostro pacco entro 2-5 giorni lavorativi dalla partenza dal nostro magazzino. Si prega di notare che fattori quali il metodo di pagamento, la scelta del corriere, i giorni festivi e le condizioni meteorologiche possono influire sui tempi di consegna.

Tariffe di consegna per paese

Offriamo consegne internazionali in alcuni Paesi, le cui tariffe e condizioni sono riportate nella nostra tabella. Si prega di notare che le spese di consegna sono applicate per pacco e che gli ordini superiori a 29 kg saranno spediti in più pacchi in base al loro peso. I tempi di consegna possono variare a seconda del Paese di destinazione e del vettore utilizzato.

Le spedizioni con pallet sono soggette a condizioni specifiche e non sono disponibili per tutte le destinazioni. Se avete ordini che richiedono la consegna tramite pallet e non riuscite a trovare l’opzione di spedizione tramite camion, contattate il nostro servizio clienti per avere maggiori informazioni e soluzioni adatte alla vostra situazione.

Paese	Affrancatura dei pacchi	Soglia di consegna gratuita per i pacchi (clienti privati)	Soglia di consegna gratuita (allevatori e professionisti)	Consegna su camion
🇱🇺 Lussemburgo	7,90€	49,00€	89,00€	0,15€ / chilo
🇫🇷 Francia (esclusa la Corsica)	7,90€	49,00€	89,00€	0,15€ / chilo
🇧🇪 Belgio	7,90€	49,00€	89,00€	0,15€ / chilo
🇩🇪 Germania	7,90€	49,00€	89,00€	0,15€ / chilo
🇳🇱 Paesi Bassi	7,90€	49,00€	89,00€	0,15€ / chilo
🇮🇹 Italia	7,90€ (TNT)	49,00€	89,00€	Contattaci
🇦🇹 Austria	14,90€ (DPD)			Contattaci
🇪🇺 Altre destinazioni	29,90€ / pacco (DPD)			Contattaci