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Ci trasferiamo a dicembre: effettuate i vostri ordini entro il 9 dicembre per evitare ritardi o sospensioni temporanee.

Ci trasferiamo – Informazioni importanti sui vostri ordini

Siamo super entusiasti, ma c'è bisogno di un po' di logistica. Ecco cosa devi sapere su alcune modifiche relative ai tuoi ordini:

Tempi di elaborazione più lungh: Durante tutto il mese di dicembre, gli ordini potrebbero richiedere 2-3 giorni in più per essere elaborati. Anche i tempi di risposta del nostro servizio clienti potrebbero essere leggermente più lenti del solito.
Sospensione temporanea di ordini e spedizioni:
Dal 16 al 22 dicembre
24, 25, 26 e 31 dicembre

I nostri consigli per evitare stress:
Ordina in anticipo: Ti consigliamo di effettuare i tuoi ordini prima del 9 dicembre per garantire una consegna puntuale.
Se hai un abbonamento, considera di modificare la data di rinnovo per evitare interruzioni.

Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre al minimo l'impatto di questa transizione e ti ringraziamo per la comprensione.

Servizio clienti

Avete bisogno di aiuto o di consigli? Il nostro potente team è qui per rispondere a tutte le vostre domande, grandi o piccole che siano!

FAQ

Non volete aspettare una risposta? Date un’occhiata alle nostre FAQ, potreste già trovare la risposta che state cercando.

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Sappiamo che può succedere… Se il vostro pacco è danneggiato alla consegna o manca un prodotto o un componente, non fatevi prendere dal panico! Contattateci e il nostro team farà il possibile per risolvere il problema.

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