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Ci trasferiamo a dicembre: effettuate i vostri ordini entro il 9 dicembre per evitare ritardi o sospensioni temporanee.

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Ci trasferiamo – Informazioni importanti sui vostri ordini

Siamo super entusiasti, ma c'è bisogno di un po' di logistica. Ecco cosa devi sapere su alcune modifiche relative ai tuoi ordini:

Tempi di elaborazione più lungh: Durante tutto il mese di dicembre, gli ordini potrebbero richiedere 2-3 giorni in più per essere elaborati. Anche i tempi di risposta del nostro servizio clienti potrebbero essere leggermente più lenti del solito.
Sospensione temporanea di ordini e spedizioni:
Dal 16 al 22 dicembre
24, 25, 26 e 31 dicembre

I nostri consigli per evitare stress:
Ordina in anticipo: Ti consigliamo di effettuare i tuoi ordini prima del 9 dicembre per garantire una consegna puntuale.
Se hai un abbonamento, considera di modificare la data di rinnovo per evitare interruzioni.

Stiamo facendo del nostro meglio per ridurre al minimo l'impatto di questa transizione e ti ringraziamo per la comprensione.

Pagamento sicuro

Noi di Zoodirect facciamo tutto il possibile per garantire la sicurezza delle vostre transazioni. Potete scegliere tra diverse opzioni di pagamento sicure per la vostra comodità e tranquillità. 💳🔒

Carte bancaire

Collaboriamo con Stripe, leader mondiale nella gestione dei pagamenti online, per offrirvi una soluzione sicura di pagamento con carta di credito. I vostri dati di pagamento sono criptati e protetti, garantendovi la massima sicurezza.

Paypal

Potete pagare il vostro ordine anche tramite Paypal, la soluzione di pagamento online leader del settore. Con Paypal beneficiate della garanzia “Protezione acquisti”, che vi consente di essere rimborsati in caso di controversia.

Addebito diretto SEPA

È facile pagare. Il conto verrà addebitato automaticamente. La ricezione dei fondi potrebbe richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi. L’ordine verrà preparato non appena avremo ricevuto la conferma della ricezione dei fondi.

Bonifico bancario

Le istruzioni necessarie saranno fornite durante il processo di ordinazione. Si prega di notare che l’ordine verrà preparato una volta ricevuti i fondi. Se i fondi non vengono ricevuti entro 7 giorni, l’ordine verrà automaticamente annullato.

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